作者：Ruel Nolledo | 自由撰稿人
2024 年 6 月 27 日
圣索菲亚大教堂的会议室里充满了人们的声音——这是一种安静、持续的低语，直到你走近其中一张讨论桌，声音才变得更大，呈现出一种他们自己的集体生活。
“……我只是认为‘文化肯定服务’是一种非常个人化的体验，”一位参与者说。“对一个人来说可能是一种肯定，对另一个人来说可能并非如此。”
“我认为，文化植根于我们所服务的社区的经验和观点，”另一位参与者说道。“在战略和模式方面，我们实际上是与社区共同设计的。”
另外八张桌子上，每张桌子都围绕一个特定的主题展开—— 住房、幼儿教育、健康食品等等——谈话同样充满活力和坦诚，从不争吵。有些人的声音柔和而清晰，而其他人则充满激情和决心。还有一些人说话有分寸，很准确，而其他人偶尔会情绪激动。他们都说了一些有意义和有价值的话。还有一位愿意倾听的召集人。
超过 100 人来自洛杉矶县的各个城市——其中一些
甚至从羚羊谷一路拼车而来——在 First 5 LA 主办的全天利益相关者会议上表达自己的声音。该机构联系了他们，以帮助回答一个基本问题： 我们如何帮助洛杉矶县最小的儿童拥有最好的未来？
这个问题并不是一个反问句。去年 5 月，First XNUMX LA 董事会 
委员们批准了该机构 2024-29年战略计划，新目标侧重于基本需求、培养关系和环境，以及获得促进福祉、终身学习和成功的资源。利益相关者会议是该计划实施的关键一步，重点是制定 策略 — First 5 LA 将用来实现目标的计划、项目和举措。
First 5 LA 总裁兼首席执行官 Karla Pleitéz Howell 指出，这不是一项容易的任务，尤其是在确定最佳策略意味着要平衡一系列不同的考虑因素时。
“对话中存在两种矛盾，”普莱特兹·豪威尔在当天早些时候的欢迎致辞中说道。“首先，我们能够并且需要实事求是地看待问题——家庭需要什么，我们的社区需要什么。
“但与此同时，”她意味深长地补充道，“我们也可以做梦。弄清楚我们的孩子需要什么 兴旺设立的区域办事处外，我们在美国也开设了办事处，以便我们为当地客户提供更多的支持。“
这次聚会代表了 First 5 LA 对待社区参与概念的巨大转变。在过去的几年里，社区居民通常在机构战略计划的制定中发挥关键但有限的作用。然而，随着新战略计划的出台，First 5 LA 正在做出切实的努力，以社区为中心。这是第一次，社区成员——父母、社区领袖、倡导者、儿童保育提供者、计划和政策专家、有生活经验的人等等——通过分享他们的知识和专业知识来发挥积极作用，这些知识和专业知识将为策略的制定提供信息。
对于任何公共组织来说，这都是向前迈出的重要一步，
支持 First 5 LA 进行战略规划的顾问。“这种吸引社区参与的方法激发了变革思维。它可以成为指导如何以及在何处投资资源的宝贵资产。”
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在整个 First 5 LA 战略规划过程中，寻找更有意义的方式与社区互动一直是首要任务。在最近的 First 5 LA 董事会会议上，委员们指出，提升那些在政策和规划对话中往往最不被重视的群体的声音非常重要。
专员亚历杭德拉·阿尔巴兰·摩西 (Alejandra Albarran Moses) 说：“如果我们希望社区帮助我们制定因素和策略，那么我认为我们必须让拥有各种生活经历的家庭来了解有哪些可能性。”
罗德里格斯告诉董事会，这种情绪引起了 First 5 LA 员工的共鸣。“他们正在努力从偶发性参与转向持续性参与，”他解释道。“这种转变不仅仅是举办一次活动，然后就结束了。相反，这是关于利用这些活动来创建新的网络、新的参与标准。”
社区参与的这一新方向源于通过 最好的开始这是 First 5 LA 在社区参与方面规模最大、持续时间最长的投资。First 5 LA 社区副主任 Joaquin Calderon 解释了他们在 Best Start 工作中如何出现了许多主题。这些主题包括为居民和父母建设权力的重要性；提高社区声音和为集体行动创造条件的必要性；以及建立网络以支持提高幼儿成绩的价值。
卡尔德隆告诉委员们：“与社区合作对于‘最佳起步’计划的成功至关重要，因为家庭和居民了解儿童和家庭在社区中面临的挑战，以及可能成功的解决方案。”
这种思维方式也为 First 5 LA 带来了另一个重大转变，即该机构的所有活动（甚至财务和合同）都以社区为中心。因此，当涉及到此类活动时，会采取一种有意全员参与的方式。
“这不只是一个部门或几个部门的问题，”卡尔德隆环视整个房间说道。“我们所有人都认识到，我们如何与社区合作，我们如何展现我们作为公共机构的形象，真正决定了我们能否实现充分发挥儿童潜能的目标。”
First 5 LA 财务总监 Raoul Ortega 也出席了会议，他提到
这种社区参与的新方式为改善该机构的工作开辟了许多新的机会。
“First 5 LA 强调社区参与，这是确保集体了解幼儿、家庭和社区需求的重要方式，”他说。“同时，这些讨论将与社区成员的其他重要对话推到了最前沿。包括针对战略计划要素和第 10 号提案资金减少导致的财政现实变化的重点对话。First 5 LA 带着共同的承诺开展这项工作，为该县的幼儿和家庭带来最大的影响，并为每个孩子的成长做出战略性和财政一致的决策。”
卡尔德隆报道说，这次活动只是个开始。First 5 LA 的工作人员已经在努力
努力在 300 月组织第二次会议，希望能够吸引多达 XNUMX 名社区成员。为了提高可访问性和便利性，会议很可能在线举行。还有很多工作要做，但每个人都决心加强这种新型社区参与，以改善幼儿的状况。
“我们将确保以这些对话为中心，”Pleitéz Howell 直言不讳。“First 5 LA 的所有人都坚信，我们可以通过我们的战略计划创造有意义的影响，通过建立以儿童和家庭为中心的社会运动，而不是在萨克拉门托的预算中事后才考虑。”
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天色已晚。在其中一张桌子上，一位讨论主持人正在召集利益相关者，让他们进入策略识别活动的下一阶段。
“我们希望这些策略能够真正发挥作用，”她说。“没有你们，这一切都不会发生。”
