Jeff Schnaufer | 前5名洛杉矶作家和编辑

去年春天爆发COVID-19大流行时,耶西·马丁内斯(Jessi Martinez)通过在线设置虚拟课程,努力为Palmdale托儿所中的28名儿童提供早期学习。

同时,马丁内斯(Martinez)不用担心自己的学业:即,如何继续改善冈萨雷斯·马丁内斯家庭日托(Gonzazez Martinez Family Day Care)学生的早期学习质量。 作为前5洛杉矶支持的参与者 品质开始洛杉矶 (QSLA),Martinez从她的QSLA教练的亲临探访转变为通过Zoom进行的虚拟教练,以及电子邮件,电话和其他数字支持。

“这很棒。 我与她分享我们正在进行的活动。 她给了我关于如何改进的想法,”马丁内斯谈到她的QSLA教练时说。 “这对我有帮助,因为我觉得我有一个可以向我发送信息的人,我们可以讨论上课的策略。”

QSLA由洛杉矶的First 5基金会部分资助,是洛杉矶县范围内的质量评级和改善系统(QRIS),旨在使早期学习提供者能够依靠并改善他们为XNUMX岁以下儿童提供的护理质量。

自希拉里·哈里斯(Heather Harris)说,自大流行开始以来,QSLA已通过Microsoft团队,Zoom,文本,电子邮件和基于教师需求的电话支持了355个托儿服务提供者, Child360 提供者运营总监,负责监督Child360与QSLA的参与和实施。 这包括支持与各个教学团队的虚拟会议,支持教师进行儿童和家庭在家中进行的活动以及支持虚拟学习的技术和想法。

“一旦大流行开始,您可能会认为辅导将不再是必不可少的要素,但我们的QSLA员工发现许多提供者仍然非常需要并需要这些支持,”洛杉矶第一五级早期护理和教育高级计划官员说凯文·迪特尔(Kevin Dieterle)。 “在最好的情况下,提供者会感到孤立和没有专业支持-大流行只会加剧这一挑战。”

QSLA对托儿服务提供者的数字支持只是First 5 LA努力弥合数字鸿沟并与合作伙伴,受赠人以及在县级系统中促进数字平等的途径之一,不仅为幼儿及其家庭带来益处,而且大流行,但作为一种惯例。

为什么要提前购买数字资产?

数字鸿沟是有权使用现代信息和通信技术的人与无法获得信息的人之间的鸿沟。 这种差异可能是由多种因素引起的,包括负担能力,贫困,语言障碍以及对有色人种的投资歧视。 这种鸿沟被认为是健康的社会决定因素。 这篇社论 在美国公共卫生杂志上。

美国社区调查2013-17数据发布,全美有色社区在家中没有互联网(10.6%)的可能性是白人家庭(5.4%)的两倍。 非洲裔美国家庭(10.2%)缺乏计算机访问的可能性几乎是白人家庭(3.7%)的三倍。

在洛杉矶县,这些差距更加明显(请参见下面的条形图)。

弥合这种鸿沟是通过推进数字资产来实现的。 当所有个人和社区都具有信息技术能力来充分参与我们的社会,民主和经济时,就实现了数字平等。

数字包容性是实现数字资产的手段。 没有数字包容性,家庭几乎可以参与社会的几乎每个方面-从经济成功和教育成就到积极的健康成果和公民参与 —被妥协了。

“数字素养对于未来的学术成就和经济包容至关重要,”社区计划官员Breanna Hawkins说。 “如今,具有数字技术技能的人的收入比没有数字技术的人多14%至27%,并且随着就业增长继续集中在技术领域,这个数字只会增加。 因此,洛杉矶县缺乏数字访问权限的家庭中的幼儿更有可能在以后的生活中被排除在未来的经济机会之外。

“如今,具有数字技术技能的人的收入比没有数字技术的人多14%至27%,并且随着就业增长继续集中在技术领域,这个数字只会增加。 因此,洛杉矶县缺乏数字访问权限的家庭中的幼儿更有可能在以后的生活中被排除在未来的经济机会之外。” –前5名洛杉矶社区计划官员Breanna Hawkins

对于First 5 LA,数字资产与代理商的数字资产保持一致 2020-28年战略计划 北极星确保洛杉矶县的所有孩子都可以进入幼儿园,为在学校和生活中取得成功做好准备。 此外,First 5 LA及其董事会领导正式采用多样性,公平性和包容性作为First 5 LA的价值和投资指南,以告知董事会和员工决策。

由于数字访问与该机构在早期护理和教育,家庭支持,父母与社区参与,建筑环境和医疗保健方面的计划重点相交,因此数字平等可以成为促进平等和融入First 5 LA工作的一种手段。

社区计划官员乔纳森·野町(Jonathan Nomachi)说:“在我们渴望实现我们的北极星并实施我们的系统变革之路时,需要优先考虑洛杉矶县儿童和家庭对数字技术资源的公平访问,并将其纳入我们当前的战略重点。” 。

COVID-19的影响 

大流行加剧了影响洛杉矶县儿童的差异,增加了确保所有人都能使用数字技术的紧迫性。 公共服务正日益向虚拟平台发展,例如远程医疗和远程学习。 例如,随着大多数学校和托儿服务提供商转向远程格式,具有数字访问权限的家庭可以继续提高幼儿的学习水平,而没有数字访问权限的家庭中的幼儿可能会被抛在后面。

由于COVID-19,现在以及在可预见的将来,数字资产已成为社区,公共机构和资助者的优先事项,因此,First 5 LA有一个独特的机会来支持在此问题上进行更多的战略协调和统一,重点是公平所有年幼儿童和家庭的通道。

除了欧洲经委会部通过QSLA支持的托儿服务提供者虚拟辅导外, 促进远程医疗的最新努力,洛杉矶其他前5个部门正在与受赠人,合作伙伴和其他利益相关者一起努力提高数字资产。 以下是该领域的一些示例:

参与社区

推动数字包容性的一个雄心勃勃的例子是长滩市 数字包容性倡议,这是一个由 法案 这将确保 长滩的每个人都有平等的机会使用数字扫盲培训,互联网,技术设备和其他数字包容性资源。

作为这项工作的一部分,来自 最好的开始 中央长滩社区伙​​伴关系和洛杉矶前5名受助人 长滩前进 前2019位洛杉矶社区计划官员Alyssa Gutierrez表示,该组织于5年与其他社区利益相关者一起通过调查和访谈收集了有关本地数字不平等的数据。 根据收到的反馈,向利益相关方参与委员会提供了建议,该委员会正在制定 路线图 实施该倡议。

尽管COVID-19放慢了实施时间表,但并没有削弱对该计划的热情,该计划邀请受数字鸿沟影响最大的社区成员参加。

古铁雷斯解释了 最好的开始 社区成员和长滩前进的参与。

“最接近问题的人最接近解决方案,”古铁雷斯说。 “看到长滩市接受了一种范式转变,可以提升社区的声音和体验,这让我感到兴奋。”

“最接近问题的人最接近解决方案。 我很高兴看到长滩市(City of Long Beach)进行了范式转换,提升了社区的声音和体验。” –洛杉矶社区计划前五名官员Alyssa Gutierrez

带回家

与洛杉矶公共卫生部合作,First 5 LA致力于过渡 宝贝欢迎您,并选择上门拜访 家庭支持总监Diana Careaga表示,从亲临访问到虚拟家庭访问的计划。

这要求开发新的同意流程,数据和操作协议。 这增加了对有效技术的需求,以管理虚拟访问,包括互联网访问,Wi-Fi,笔记本电脑和视频会议平台。 (了解有关此过渡的更多信息 查看更多)

同时,一 洛杉矶最佳婴儿网络 一项针对全县60多个家庭访问计划的调查表明,在夏季发现技术障碍的原因是,由于缺乏数字访问,至少有500个家庭无法参与虚拟家庭访问。 立即为参与家庭访问的家庭提供平板电脑的需求促使First 5 LA与慈善事业合作,召集一次会议,以提供有关利用技术和解决家庭访问中的数字资产挑战的最新信息。

Careaga说:“我们还将重点开展“欢迎婴儿影响力”研究,并进行虚拟拜访的结果和实施研究。 “这很重要,因为在家庭访问中缺乏虚拟访问方面的研究和知识,因此,它将为未来的领域做出明确的贡献。”

完整的循环

前5个LA在县县计划,公共服务和系统中促进数字平等的工作才刚刚开始,包括在社区关系,政策和沟通方面的努力。

谈到交流的力量,我们回到开始的地方:Palmdale托儿服务提供商Jessi Martinez。 在夏季实施了新颖的新型COVID-19安全工具后,QSLA要求她为其他提供商举办一次Zoom研讨会。

“他们邀请我与其他提供者分享我们如何应对COVID-19,”马丁内斯说。她现在在她的托儿所提供虚拟课程和面对面课程。 “我们实施了一种用于医院和飞机的新型消毒机。 他们对此感到非常兴奋。”

“我们正在一起学习,”马丁内斯谈到她的QSLA Zoom研讨会和指导时说道。 “ COVID-19实在令人难过。 但另一方面,它教会了我们有关Zoom之类的技术的知识,这确实很棒。 没有人可以阻止我们。”




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