当前五名ECE计划官员Jaime Kalenik和她的新任丈夫决定攀登非洲最高峰乞力马扎罗山时，她知道今年5月攀登19,341英尺将需要大量的工作。
然后，今年春天，突然出现了另一个挑战：COVID-19，它将对洛杉矶县的早期护理和学习系统构成严重挑战。 成千上万的托儿服务提供者努力寻找物资。 失业的父母或在家工作的父母将其子女从托儿服务中撤出，这给许多提供者带来了财务上的恐惧。 基本工人争先恐后地找到托儿服务。
对于Jaime来说，这种大流行意味着取消了蜜月旅行，并在乞力马扎罗山跋涉中打了一个问号。 但这也意味着她可能会面临挑战。
幸运的是，Jaime在ECE总监Becca Patton（她自己是一个狂热的开拓者）的领导下工作。 通过大量的努力，Becca，Jaime和他们的ECE部门队友与First 5 LA的ECE合作伙伴一起开拓了一条道路，以帮助创建洛杉矶县早期护理和教育COVID-19响应团队。
以下访谈揭示了ECE部门如何利用“系统思考”方法及其作为召集人的经验来帮助指导县ECE系统克服COVID-19带来的挑战。
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问：大流行病如何改变了您的工作方式？ 您的关注点如何保持不变？
贝卡：我不会说大流行改变了我们的工作方式，但是我们正在做的工作却完全不同。
很快就清楚地知道，在大流行中，我们也将处于儿童照料危机之中，因为他们知道基本工人需要继续努力以保持我们所有人的饮食和健康，并且他们将需要儿童照料提供者。 但是，我们很多被视为必不可少的托儿服务提供商正在关闭。 运营儿童保育设施变得更加困难和更具挑战性。 从与5岁以下的儿童保持适当的社会距离，到需要自己的个人保护设备到需要自己的用品，应有尽有。
认识到所有这些，包括前5州洛杉矶在内的县级ECE合作伙伴希望减少重复工作，并决定聚集在一起，以提供一个协调一致的县级响应。 因为我们是值得信赖的合作伙伴，所以First 5 LA扮演了中立召集人和合作者的重要角色。 而且，由于我们对ECE系统有了鸟瞰图，因此我们可以看到差距在哪里以及需要解决的问题。 在沟通和政策制定方面，我们增加了后勤支持和额外的支持。 由于我们拥有如此悠久的合作伙伴关系，因此我们能够与这些合作伙伴快速合作，并以产生更好质量结果的方式与他们合作。
结果是创建了 洛杉矶县ECE COVID-19响应小组。 该组包括 洛杉矶县教育厅， 洛杉矶县公共卫生部–早期护理和教育促进办公室，前5个LA， 洛杉矶联合学区, 洛杉矶儿童保育联盟, 大洛杉矶教育基金会, 洛杉矶市长埃里克·加塞蒂（Eric Garcetti）的办公室, Child360是， 战略伙伴关系中心，以及县级资源和推荐机构。
前五名LA ECE计划官员Jaime Kalenik
雅伊梅：当我们谈论我们正在做的事情与众不同时，这是转向满足基本员工的当前需求和我们的紧急情况协调。 保持不变的是我们支持混合分娩系统并找到最适合家庭的育儿方法的价值观。
我们处理工作的方式使我们成为系统思考者，而这个问题需要系统思考方法。 我们在思考棘手的问题以及系统如何协同工作方面建立的关系和锻炼的肌肉，为我们提供了很好的帮助。
问：作为我们的回应，您如何让合作伙伴解决不平等问题（COVID-19大流行加剧）？
雅伊梅：我们所做的一切都是与洛杉矶县ECE COVID-19响应小组合作进行的。
当我们考虑不平等时，我们试图使我们提供的信息尽可能地容易获得。 我们有很多不同的信息流。 我们每两周进行一次社区电话。 我们有一个 LACOE建立的网站 专门针对托儿服务提供者，幼儿父母和基本工作者。 我们还有一个电子邮件地址，任何无法通过其他流访问所需信息的提供商都可以通过电子邮件发送问题。 在谈论补贴式医疗时，我们还将继续优先考虑低收入的基本工人。
现在，当我们查看响应数据时，我们还有一个空白：谁被送达了，谁还没有送达，他们在哪里？ 这就是我们接下来要解决的问题，以确保我们拥有所有这些信息，因此我们可以进一步关注剩余的不平等现象。
问：您如何与其他部门合作？ 有没有您将在First 5 LA上加强协调和集成的例子？
雅伊梅：我们的战略合作伙伴关系部门一直与幼儿投资合作伙伴关系保持联络，并根据LA County COVID-19 ECE响应小组的设计帮助协调了慈善事业。 我们的政策部与ECE联盟和Becca保持联系，传达了有关全州需要的信息，并在与政策制定者的多次不同访问中向我们当地的洛杉矶代表团传达了信息。 我们与通讯部门合作，为父母和ECE提供者建立了资源页面，以及一些宣传我们的社区电话的工作。
我们的社区关系部还为我们提供了一个机会，可以利用我们通过响应小组的工作所学到的知识，向洛杉矶市议会提供可能的方法来支持家庭和儿童保育人员使用当地 法案 资金。
贝卡：我们还与家庭支持和社区部门紧密合作，共同确定了我们提供者和家庭的需求，并制定了分销策略。
问：大流行以什么方式突出或放大了您部门的工作（或结果领域）？
雅伊梅：我一直在思考的结果是我们的结果之一：孩子在进入幼儿园之前有高质量的早期学习经验。 这种大流行表明，托儿服务是经济的基本支柱，也是您将要采取的任何应急措施的基础。 没有托儿服务，显然无法康复。
贝卡：欧洲经委会部门花了很多时间思考我们希望当地的欧洲经委会系统是什么样的—有关治理和适当实体的适当角色。 因为我们已经有了远见卓识，所以我们能够在应对这种大流行中实现这一目标。
Q. 您是否希望根据这些影响/变化分享任何胜利，挑战或轶事？
前五名ECE导演Becca Patton
贝卡：当要确保基本的劳动力去哪里照顾孩子时，我们做了很多协调和接听电话。 这有助于资源和转诊机构将增强的托儿服务转诊流程组合在一起。 他们还成立了医院联络委员会，以便在医院工作的任何人需要托儿服务时可以直接打电话给他。
作为其中的一部分，资源和转介机构每周都会对郡中的所有提供者进行调查，以了解谁开放并拥有多少空间。
我们从事政策工作，以确保我们的凭证系统中有更多钱可用于有资格的基本员工。 ECE联盟，First 5 LA和许多其他合作伙伴的倡导帮助获得了大量的儿童保育资金。
雅伊梅：响应小组正在协调全县范围内对资源的获取和分配，并将其转交给资源和转介机构，然后再将其分配给服务区域内的ECE提供者。 反应小组 已经固定了超过1.5万个尿布，300,000个口罩，75,000个8盎司洗手液，32,000包湿纸巾和50,000个1夸脱的洗手液，其来源包括Baby2Baby和First 5 California。
在洛杉矶县COVID-19响应小组的努力下，从10,849月到6,215月底，转诊了XNUMX个托儿服务。 在同一时期，通过紧急代金券使XNUMX名基本工人的子女参加了儿童保育。
问：您想分享您遇到的任何个人挑战以及克服挑战的技巧吗？
雅伊梅：我计划XNUMX月进行这次旅行，以攀登乞力马扎罗山。 它有助于制定一些目标进行培训。 我们最近推迟了乞力马扎罗山之旅。 太糟糕了，但是当这一切结束时，那座山仍然会在那里。
