文化能力:您可以(和应该!)对医疗保健提供者的期望


“在所有形式的不平等中,医疗保健中的不公正是最令人震惊和不人道的。”

- 马丁路德金。

有时,您走出医生办公室时会比走进时感觉更糟:担心,痛苦或未解决的问题。 而你并不孤单。 根据 哈佛健康 和国立卫生研究院 研究种族主义,陈规定型观念和其他歧视行为会对医疗保健产生不利影响,并损害人们的健康。 妇女,有色人种,LGBTQIA +社区成员,移民,超重人群和残疾人在尝试获得医疗保健时可能都面临其他挑战。

健康公平 医学研究所表示,这意味着“提供的护理质量不会因性别,种族,地理位置和社会经济地位等个人特征而有所差异”。 这包括 文化能力 部分医疗服务提供者,这意味着他们的护理可以满足患者的社会,文化和语言需求。

您的医疗提供者在文化上无能吗? 如果他们……

  • 眼神交流有困难
  • 听不好
  • 匆匆完成您的访问
  • 使用有问题或有害的语言
  • 忽略或消除令人担忧的症状
  • 迅速表明身体上的担忧有心理根源
  • 建议减肥或增重,避免进行诊断测试
  • 不要问您的情况所特有的问题

美国联邦政府认识到 隐性偏见伤害患者, 具有 采取措施解决健康不平等问题。 同时,由您来要求您和您的孩子得到良好的照顾:

  • 如果您需要翻译或 主张,告诉约会安排者您需要带上朋友或家人(即使在大流行期间)。
  • 为您的访问做准备。 尽管有医疗偏见也能获得良好的护理 涉及良好的沟通,包括了解 不听医生时如何与医生交谈。 幸运的是,一些组织认识到医疗平等的障碍并提供了有益的见解:请查看其中的两个 点击此处 以及 点击此处.
  • 如果医生似乎分神,屈尊或以太快的速度消除了您的顾虑,请大声说出来。 您可能不是医学专业人员,但是您有权被视为有能力和能力。
  • 不要犹豫,换医生。 您社区中的其他成员可能是找到医疗专业人员的最佳资源,他们将以应有的尊重对待您。
  • 如果您认为自己受到歧视,则可以 提起民权投诉 与美国卫生与公共服务部合作。

诸如First 5 LA's之类的程序 首次连接 正在努力确保家庭服务系统能够响应洛杉矶县家庭的多种文化需求。 以下是目前作为First 5 LA的First Connections工作的合作伙伴提供基于文化的发展性筛查和其他健康筛查的基于社区的医疗服务提供商的列表:

要了解CLAS(在文化和语言上适当的服务),请访问Think Cultural Health,该计划是 健康和人类服务部.

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